Yetkili Servis
Bozulan Yada Arıza Yapan Robotunuzu E-Havuz Market Mytronics Dolphin Havuz Robotları Yetkili Servisine Gönderin.
Teknik Ekibimiz
Gönderdiğiniz Ürününüz Teknik Ekibimiz Tarafından Gerektiği Gibi Profesyonelce Kontrol Edilsin…
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetlerimzi Arıza Tesbitinden Sonra Tarafınıza Ulaşıp Bilgilendirme Yapsın…
Ürün Teslimatı
Müşteri Temsilcilerimizle Görüşme Sonrasında Ürününüz Kargo veya Teknik Ekibimiz Tarafından Sİze Teslim Edilicektir.
Robotunuz Arızalandı mı?
Dolphin Havuz Robotları Yetkili Servisimiz, robotunuzu adresinizden alıp, onarımını yapıp, tekrar adresinize getiriyoruz.
- 1- Bizi arayıp randevu talep edin. Ekiplerimiz kapınıza gelsin, robotunuzu teslim alsın.
- 2- Arızayı tespit ederek tamir bedelini hesaplayıp, onayınıza sunalım.
3- Tamir olan robotunuzu size geri getirelim.
* Bu hizmetimizden Bodrum’daki Müşterilerimiz yararlanabilir.
Robotunuzu servisimize nasıl gönderebilirsiniz?
* Dolphin Havuz Robotları Yetkili Servisimizle iletişime geçip, gerekli bilgileri alınız.
* Robotunuzu orijinal kutusuyla, orijinal kutusu yok ise, hasar görmeyecek bir biçimde paketleyerek kargo ile gönderiniz.
* Robotunuzu aşağıdaki parçalarıyla birlikte gönderiniz.
Göndermeniz Gereken Parçalar:
* Havuz Robotunuz
* Havuzun Güç Trafosu
* Varsa Robotun Uzaktan Kumandası (Remote Control)
* Varsa Garanti Belgesi ile Faturasının Fotokopisi
* Arızayı, problemleri / isteklerinizi yazınız.
* Robotun taşıma aracını (CADDY) göndermeyin.
Havuz Robotlarının Periyodik Bakımı
Havuz robotları, yoğun biçimde havuz kimyasallarına maruz kalırlar. Havuz robotlarının bazı parçaları (sünger, paletler, gergi kayışları, filtreler, rulmanları) zamanla, doğal olarak aşınır ve bunların değişmesi gerekir. Sonuç itibariyle, havuz robotlarının, periyodik olarak bakımlarının yapılması ve aşınmış olan parçalarının yenileriyle değiştirilmesi gerekir.